1. Wstęp – dane kontaktowe
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego https://kosmetbeauty.pl/ jest:
CENTRUM SZKOLENIOWE KOSMET BEAUTY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Koszalinie, ul. Podgórna 4/1a, 75-322 Koszalin
KRS: 0000864479
NIP: 6692558973
REGON: 387268808
Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł
adres e-mail: kosmetbeauty@gmail.com
telefon: +48 730 512 244
– dalej zwana „Administratorem”.
Niniejsza Polityka Prywatności zawiera ogólne informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych przez Centrum Szkoleniowe Kosmet Beauty Sp. z o.o., w tym osób odwiedzających stronę internetową dostępną pod domeną kosmetbeauty.pl (dalej: „Użytkownicy”).
Szanując prywatność Użytkowników, Administrator udostępnia niniejszą Politykę Prywatności, aby każdy miał możliwość uzyskania przejrzystej informacji o zakresie i celach przetwarzania danych osobowych oraz mógł świadomie i swobodnie decydować o korzystaniu z serwisu kosmetbeauty.pl.
2. Przepisy prawa o ochronie danych osobowych
Polityka Prywatności Administratora odnosi się do następujących aktów prawnych dotyczących ochrony danych osobowych:
- Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz w sprawie swobodnego przepływu takich danych i uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO), stosowanego od 25 maja 2018 r.;
- Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2019 poz. 1781);
- Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2020 poz. 344);
- Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (w zakresie plików cookies).
3. Zasady przetwarzania danych osobowych
3.1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w sposób bezpieczny, rzetelny, zgodny z prawem oraz przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą.
3.2. Dane osobowe są zbierane wyłącznie w minimalnym zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.
3.3. Cele przetwarzania danych osobowych są jasno określone, uzasadnione i mają podstawę prawną.
3.4. Administrator dba o aktualność i prawidłowość danych osobowych oraz reaguje niezwłocznie na każdy wniosek dotyczący ich sprostowania lub aktualizacji.
3.5. Administrator realizuje prawa Użytkowników wynikające z RODO, w tym prawo do:
- dostępu do danych,
- ich poprawienia,
- usunięcia (prawo do bycia zapomnianym),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (w tym profilowaniu).
3.6. Dane osobowe są przechowywane tylko przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, chyba że przepisy prawa przewidują inny termin lub występują okoliczności uzasadniające ich dłuższe przechowywanie.
3.7. Administrator zabezpiecza dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją oraz przed innymi niezgodnymi z prawem formami przetwarzania.
3.8. W przypadku udostępniania danych innym podmiotom odbywa się to zgodnie z prawem, na podstawie stosownych umów i przy zachowaniu bezpieczeństwa danych.
4. Prawa Użytkowników w związku z przetwarzaniem danych osobowych
4.1. Administrator realizuje prawa Użytkowników wynikające z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z art. 16–21 RODO.
4.2. Użytkownik ma prawo do:
- wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie;
- dostępu do danych, w tym prawo do otrzymania potwierdzenia, czy jego dane są przetwarzane oraz w jaki sposób;
- sprostowania nieaktualnych, niedokładnych lub niekompletnych danych osobowych;
- sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, jeśli podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (np. cele analityczne). Administrator zaprzestanie przetwarzania, chyba że wykaże istnienie ważnych, nadrzędnych podstaw prawnych lub konieczność obrony roszczeń;
- sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego, w tym profilowania – w takim przypadku przetwarzanie zostanie natychmiast przerwane;
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), tj. żądania niezwłocznego usunięcia danych osobowych przez Administratora;
- ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych sytuacjach przewidzianych prawem;
- przenoszenia danych, tj. otrzymania kopii danych osobowych przekazanych Administratorowi, w przypadku przetwarzania na podstawie zgody lub umowy, w sposób zautomatyzowany;
- złożenia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
4.3. Wnioski dotyczące realizacji praw należy kierować:
- drogą mailową na adres: kosmetbeauty@gmail.com,
- lub pisemnie na adres: Centrum Szkoleniowe Kosmet Beauty Sp. z o.o., ul. Podgórna 4/1a, 75-322 Koszalin.
4.4. Zgłoszenia będą realizowane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od ich otrzymania. W przypadku skomplikowanego charakteru żądania lub większej liczby zgłoszeń termin może zostać wydłużony o kolejne dwa miesiące – o czym Użytkownik zostanie poinformowany.
5. Bezpieczeństwo danych osobowych
5.1. Administrator danych osobowych podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:
- bezprawnym lub nieautoryzowanym dostępem,
- przypadkowym zniszczeniem, utratą lub zmianą,
- naruszeniem integralności i poufności danych.
W ramach tych działań wdrożone są m.in.: zabezpieczenia dostępu do systemów, systemy tworzenia kopii zapasowych, monitoring systemów, regularne przeglądy i konserwacja, procedury zarządzania incydentami bezpieczeństwa.
5.2. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych Administrator stosuje zasady:
- Poufności – ochrona danych przed nieuprawnionym ujawnieniem osobom trzecim;
- Integralności – ochrona danych przed nieautoryzowaną zmianą lub modyfikacją;
- Dostępności – zapewnienie dostępu do danych wyłącznie osobom upoważnionym i tylko wtedy, gdy jest to konieczne.
5.3. Dane osobowe mogą być przetwarzane przez osoby trzecie wyłącznie w przypadku, gdy: zobowiążą się one do zastosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa technicznego i organizacyjnego oraz podpiszą umowy gwarantujące zachowanie poufności. Każdy pracownik i współpracownik Administratora, który ma dostęp do danych osobowych, posiada stosowne upoważnienie oraz jest zobowiązany do zachowania tajemnicy danych.
6. Zakres i sposób przetwarzania danych osobowych
6.1. Serwis kosmetbeauty.pl ma charakter informacyjny – prezentuje ofertę zabiegów, cennik oraz informacje kontaktowe. Użytkownik korzysta z serwisu anonimowo do momentu, gdy sam zdecyduje się na przekazanie danych Administratorowi.
6.2. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika wyłącznie w określonych, jednoznacznych i zgodnych z prawem celach, w szczególności:
- w związku z obsługą zapytań i wniosków kierowanych drogą elektroniczną (e-mail) lub przez formularz kontaktowy;
- w związku z zapewnieniem prawidłowego funkcjonowania Serwisu (dane techniczne, logi systemowe, pliki cookies);
- w celach analitycznych i statystycznych dotyczących wykorzystania Serwisu;
- w celach marketingowych – wyłącznie po uprzednim wyrażeniu przez Użytkownika odrębnej zgody.
6.3. Dane osobowe Użytkownika mogą pochodzić w szczególności z następujących źródeł:
- bezpośrednio od Użytkownika (np. wiadomość e-mail, formularz kontaktowy),
- ze strony internetowej
kosmetbeauty.pl(automatycznie, np. pliki cookies, logi systemowe), - od usług zewnętrznych (Google Analytics, Yandex Metrica, Google Tag Manager).
6.4. Zakres przetwarzanych danych obejmuje:
- w przypadku kontaktu e-mail lub przez formularz: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości – dane podane dobrowolnie przez Użytkownika;
- w przypadku korzystania z Serwisu: adres IP, typ i wersję przeglądarki, system operacyjny, informacje o urządzeniu oraz przybliżoną lokalizację na podstawie adresu IP.
Dane są przetwarzane wyłącznie w niezbędnym zakresie. Podanie danych jest dobrowolne, ale często konieczne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
7. Zgoda i cofnięcie zgody
7.1. W relacji z Użytkownikiem może zostać wyrażona zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych, w tym marketingu elektronicznego. W takich przypadkach zgoda stanowi podstawę prawną przetwarzania (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
7.2. Użytkownik ma prawo do wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie. Może to zrobić:
- kontaktując się z Administratorem drogą elektroniczną na adres: kosmetbeauty@gmail.com,
- lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
7.3. Wycofanie zgody:
- nie wiąże się z żadnymi negatywnymi konsekwencjami dla Użytkownika,
- pozostaje bez wpływu na legalność przetwarzania, które miało miejsce przed jej cofnięciem.
7.4. Wniosek o wycofanie zgody zostanie rozpatrzony niezwłocznie. Po jego realizacji Administrator zaprzestanie przetwarzania danych w celach marketingowych i przestanie przesyłać treści marketingowe drogą elektroniczną oraz telefonicznie.
8. Przechowywanie danych
Administrator danych osobowych przechowuje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, o których Użytkownik został poinformowany. Okres przechowywania danych osobowych jest ustalany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Użytkownik ma prawo do uzyskania od Administratora informacji o przewidywanym czasie przechowywania jego danych osobowych.
9. Udostępnianie danych innym podmiotom
9.1. Za zgodą Użytkownika, w zależności od celu przetwarzania danych oraz treści wyrażonej zgody, dane osobowe mogą być udostępnione podmiotom wskazanym w tych zgodach.
9.2. Administrator może udostępniać dane osobowe Użytkownika podmiotom przetwarzającym, tj. firmom realizującym usługi na zlecenie Administratora, w szczególności w zakresie:
- usług IT i hostingu,
- obsługi i utrzymania Serwisu,
- usług analitycznych i marketingowych (Google, Yandex, Meta).
9.3. Serwis zawiera linki do zewnętrznych serwisów, w tym platformy Booksy (rezerwacja online), Facebook i Instagram. Skorzystanie z tych serwisów odbywa się na ich własnych zasadach – przekazane tam dane są przetwarzane przez ich administratorów zgodnie z ich politykami prywatności. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za działania tych podmiotów.
9.4. Jeśli odbiorcy danych będą samodzielnie zbierać dane osobowe i oferować produkty lub usługi w swoim imieniu, wówczas są oni niezależnymi administratorami danych. W takich przypadkach ponoszą własną odpowiedzialność za zgodność przetwarzania danych z przepisami prawa – nie podlegają postanowieniom niniejszej Polityki Prywatności.
10. Pliki cookies i usługi analityczne
10.1. W związku z korzystaniem przez Użytkownika ze stron internetowych Administrator gromadzi dane zawarte w logach systemowych. Dane te wykorzystywane są głównie w celach technicznych, związanych z administracją serwerami.
10.2. W logach systemowych zapisywane są m.in. informacje o adresach IP. Informacje te nie pozwalają jednak na jednoznaczne zidentyfikowanie Użytkownika, tj. na wskazanie konkretnej osoby fizycznej korzystającej z danego urządzenia.
10.3. Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe wysyłane przez serwis i zapisywane na urządzeniu Użytkownika. Administrator nie wykorzystuje cookies do zbierania danych osobowych takich jak imię, nazwisko, adres e-mail.
10.4. Serwis wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:
- niezbędne – umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie Serwisu (np. zapamiętanie zgody na cookies); stosowane bez zgody Użytkownika, na podstawie uzasadnionego interesu Administratora;
- analityczne – zbierające anonimowe informacje o sposobie korzystania z Serwisu (odwiedzane strony, czas spędzony, źródła ruchu); wykorzystywane są usługi Google Analytics oraz Yandex Metrica;
- marketingowe – służące do wyświetlania reklam dopasowanych do preferencji Użytkownika; wykorzystywane są narzędzia Google Tag Manager oraz Meta (Facebook/Instagram);
- funkcjonalne – umożliwiające zapamiętanie wybranych preferencji Użytkownika (np. języka, regionu).
10.5. Podczas pierwszej wizyty w Serwisie Użytkownik jest proszony o wyrażenie zgody na wykorzystanie cookies innych niż niezbędne. Zgoda jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie. Cookies niezbędne stosowane są w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz art. 173 ustawy Prawo telekomunikacyjne.
10.6. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki, w tym usunąć je, zablokować lub ograniczyć. Ograniczenie lub zablokowanie cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie Serwisu.
11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
11.1. W związku z korzystaniem z usług Google, Yandex i Meta dane Użytkownika mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG):
- do Stanów Zjednoczonych Ameryki (Google, Meta) – przekazanie odbywa się w oparciu o decyzję Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony (EU–US Data Privacy Framework) lub o standardowe klauzule umowne (SCC);
- do Federacji Rosyjskiej (Yandex) – przekazanie odbywa się wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika (art. 49 ust. 1 lit. a RODO); ze względu na brak w tym kraju rozstrzygnięcia o odpowiednim poziomie ochrony, przekazanie nie jest objęte pełnym zakresem gwarancji przewidzianych w rozdziale V RODO.
11.2. Użytkownik ma prawo do uzyskania informacji o zabezpieczeniach zastosowanych przy przekazywaniu danych poza EOG.
12. Zmiany w Polityce
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany mogą wynikać z:
- konieczności dostosowania do aktualnych przepisów prawa,
- zmian w obowiązujących standardach ochrony danych,
- rozbudowy oferty usług lub funkcjonalności Serwisu.
Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie https://kosmetbeauty.pl/.
13. Prawa autorskie
Wszelkie prawa do serwisu kosmetbeauty.pl, w tym elementów graficznych, zdjęć, układu stron oraz innych składników serwisu, są zastrzeżone i przysługują Centrum Szkoleniowemu Kosmet Beauty Sp. z o.o. Serwis oraz jego zawartość są chronione w szczególności przez:
- ustawę z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych,
- ustawę z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji,
- ustawę z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych.